最後更新:[生效日期] · 本頁為草稿,條文須經法務審閱後才能發布。
1. 我們收集哪些資料
- 帳號資料:姓名、Email、電話號碼、登入方式。
- 用藥與保健品資料:藥品與保健品名稱、劑量、成份、產地、用藥計畫、提醒時間、服藥紀錄,以及你拍攝用來辨識的照片。
- 健康資料:你手動記錄或從 Health Connect 同步的血壓、心率、睡眠、步數等數據。
- 家庭資料:家庭成員、分享設定,以及代為記錄服藥時的操作紀錄(操作者、對象、時間)。
- 客服資料:你透過聯絡表單、Email 或 LINE 提供的內容。
- 裝置與使用資料:[待確認:是否收集裝置型號、App 版本、當機紀錄、使用分析]
2. 我們如何使用資料
- 提供用藥提醒、拍照辨識、用藥計畫、健康紀錄與統計功能。
- 依照你的分享設定,讓家人看到服藥狀況或健康資料,並在漏服時通知相關家人。
- 產生你要求匯出的健康與服藥報告。
- 處理訂閱、回覆客服、維護服務安全。
我們不會把你的健康資料用於廣告投放。[待確認:是否承諾「不販售個人資料」]
3. 家人能看到什麼
每位家人自己決定要分享「服藥狀況」、「健康資料」、兩者都分享或都不分享。替家人記錄服藥前,App 會再次確認,並留下操作者、對象與時間,雙方都看得到。
你可以隨時離開家庭或變更分享設定,變更會立即生效。
4. 與第三方分享
我們只在提供服務必要時與以下對象分享資料:
- Health Connect:僅在你授權後讀取或寫入健康資料。
- Apple App Store/Google Play:處理訂閱付款,我們不會取得你的完整付款資訊。
- 雲端與技術服務供應商:[待提供:主機、資料庫、推播、影像辨識供應商名稱與所在地區]
- 依法令要求或主管機關依法調取時。
5. 資料保存與刪除
你使用 LUMA 期間,我們會保存你的資料以提供服務。你刪除帳號時,帳號會在申請當下立即刪除,你將無法再登入,家人也會立即看不到你的資料。
相關資料會再保留 1 年後永久刪除。[待法務確認:保留 1 年的目的與法律依據,以及保留期間的存取限制]詳見刪除帳號。
6. 資料安全
[待提供:傳輸與儲存加密方式、存取控管、資安事件通報流程]
7. 你的權利
依個人資料保護法,你可以就你的個人資料行使以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。
大部分操作可以直接在 App 內完成;其他需求請寫信到 info@voxiin.com。
8. 兒童
LUMA 不提供給未滿 [年齡] 歲的兒童自行註冊。家長可以在自己的帳號中代為記錄孩子的用藥。
9. 政策變更與聯絡我們
政策有重大變更時,我們會在 App 內與本頁通知你。
個資聯絡窗口:[公司名稱、地址] · info@voxiin.com